Servicios
Conoce las ventajas de trabajar con DTSSistema de Tracking
La función de tracking de envíos, permite a los usuarios seguir el estado y ubicación de sus envíos en tiempo real.
Esto ofrece transparencia al mostrar actualizaciones detalladas sobre el progreso del pedido y proporciona tranquilidad al saber que el paquete está siendo gestionado de manera adecuada, facilitando así una mejor planificación para la recepción.
Perfil de usuario
La creación de perfil de usuario DTS permite a los clientes gestionar y acceder a toda su información de envío desde una sola plataforma.
Los usuarios pueden descargar albaranes, revisar envíos anteriores y consultar su historial completo, facilitando una administración eficiente de sus pedidos y documentos.
Alertas y Notificaciones
Mantenemos a los usuarios informados sobre el estado de sus envíos con actualizaciones en tiempo real.
Recibe alertas sobre próximas entregas, posibles retrasos y cambios en el estado del pedido, garantizando que estés siempre al tanto de cualquier novedad relevante para una gestión eficiente y sin sorpresas.
Soporte Multicanal
Contacta con nuestro equipo a través de varios canales, incluyendo teléfono, correo electrónico y chat en línea.
Esto asegura una comunicación rápida y efectiva, brindando asistencia personalizada y resolviendo cualquier consulta o problema de manera conveniente para el cliente.
Transportamos su confianza
Nuestro servicio de atención al cliente cuenta con un equipo de profesionales altamente cualificados que nos proporciona la agilidad necesaria para poder resolver cualquier incidencia in situ.
Contando con una red de comunicación constante con nuestros repartidores que nos permite conocer la situación real de las entregas en cada momento.
Pide más Información
Entregamos a grandes distribuidores, nuestro compromiso es cumplir con tu entrega. Consulta condicionesSatisfacción Garantizada
Preguntas Frecuentes
¿Cuáles son las áreas de servicio de DTS Industrial para el transporte de paquetería, grupaje y cargas completas?
DTS ofrece servicios de transporte de paquetería, grupaje y cargas completas en diversas áreas, incluyendo la Zona Centro Peninsular, Levante, Andorra, Ceuta, Melilla, así como servicios de Grupaje Marítimo a las Islas Canarias y Baleares.
¿Qué servicios de transporte internacional ofrece DTS Industrial y en qué porcentaje se especializa en cada uno?
DTS ofrece servicios de transporte internacional con especialización en distintas áreas. Actualmente, nuestro enfoque se distribuye de la siguiente manera:
- Distribución nacional: 75%
- Transporte insular: 12%
- Transporte internacional: 6%
- Logística: 3%
- Logística inversa: 3%
- E-Commerce: 3%
¿Cuáles son los tiempos de entrega para los servicios urgentes y económicos en la península?
Para nuestros servicios urgentes en la península, ofrecemos un servicio con entrega en un plazo de 24 horas, con opciones de entrega garantizada entre las 10:00 y las 14:00 horas. Para los servicios económicos, el plazo de entrega varía entre 24 y 48 horas, dependiendo de la ubicación y las necesidades del cliente.
¿Ofrecen servicios de transporte aéreo y marítimo para las zonas insulares, Ceuta y Melilla?
En DTS se está tramitando despacho de aduana tanto en origen como en destino.
¿Dónde están ubicadas las oficinas de DTS Industrial y cómo puedo contactar con ustedes para obtener más información o realizar una consulta específica?
Nuestras oficinas están ubicadas en varias ciudades estratégicas para brindar un servicio eficiente a nuestros clientes. Puedes encontrarnos en Madrid, Barcelona, Zaragoza, Valencia, Alicante y Murcia. Para más información o para realizar consultas específicas, puedes contactarnos a través de los números de teléfono proporcionados en nuestro sitio web o visitar nuestras oficinas en las direcciones indicadas.